康宝莱中国
康宝莱自1998年在中国开设第一家工厂以来,始终致力于为中国消费者提供优质的营养产品,并传递“营养+运动”的健康生活理念。目前,公司已在中国超过250个城市获得国家商务部批准,合规开展直销业务。康宝莱中国行政总部位于上海。
康宝莱致力于长期深耕中国市场,持续强化本土制造实力。2000年,苏州工厂开始投产,为中国市场生产粉状和片剂产品,并在2012年实施扩容。同年,康宝莱在长沙开设了技术领先的首个全球原料基地,进行天然植物提取,并直接向可靠的农场采购原料,实现了康宝莱原材料供应链的一体化。
康宝莱积极加大本土研发和产品创新方面的投入力度。位于上海的产品创新中心于2020年投入使用。该中心是康宝莱全球首家产品创新中心,投资额1.6亿元人民币,在中国实现一站式产品解决方案,打通了一个新品从概念到方案落地的全链条。创新中心拥有配方实验室、分析实验室、工艺放大实验室、产品原型创新试验室、感官实验室、每日消费模拟实验室以及1个创新和体验中心。它旨在将营养科学领域前沿的科技成果,快速转化为营养健康产品上市,同时强化本土创新研发能力。
进入中国市场以来,康宝莱中国团队还成功取得了多项专利成果,包括植物提取技术方面的实用新型专利、化合物制备方面的发明专利、以及产品包装外观设计专利等等。
近年来,数字经济所蕴藏的巨大动能推动着中国经济发展的方方面面,“线下+线上”整合将是未来商业发展强劲的驱动力。在这一背景下,2019年,康宝莱启动了中国区业务的数字化转型,依托“双中台、三中心”的自建生态蓝图,全力打造业务中台、数据中台,以及面向营销人员的一站式赋能中心、面向顾客的一站式汇聚中心和面向未来的创新孵化中心。目前,康宝莱中国已经上线了包括基于微信端的“康宝莱官方商城”、业务中台及新“莱聚”APP等在内的一批数字化转型重要成果。
营养俱乐部是康宝莱最成功也最具创新性的模式之一。遍布全国的由康宝莱服务提供商运营的营养俱乐部搭建了一个社交空间,为消费者一对一进行营养健康知识以及运动方式的个性化服务,为科学的饮食观念和健康生活理念的再传播创造了氛围。
聚焦营养 提供科技为依托的优质产品
强大的科研能力确保了康宝莱高质量产品的背后是严谨的科学依据。在全球,康宝莱通过科学研究不断推进营养的科学性,增强创新研发实力。由全球营养健康专家组成的团队通过积极参与产品开发和测试项目,全面指导康宝莱产品的开发。目前,公司拥有300名以上的科学家,其中超过50人拥有博士学位。除此之外,康宝莱拥有19家实验室,进行质量保证、控制以及研发和测试。在产品创新方面,康宝莱最为重要的信息来源就是服务提供商。他们长期深入社区,不断地倾听消费者的需求,从而助力公司不断推出符合客户需要的解决方案。
康宝莱对于产品的质量精益求精,在全球范围内的原料生产基地、种植基地都严格执行“种子到餐桌”的质量安全管理理念,实现对原材料质量和纯度的控制及原材料供应链的一体化,从种子开始直到消费者的餐桌,在整个产业链的每一环都严格控制食品质量安全,为康宝莱的产品质量提供严格的保障。康宝莱拥有完善的全程可追溯体系,从材料原产地,到采购、生产、检测、最终成品出货的整个过程都纳入了数字化的信息管理,每一个步骤都有据可查,严格管控。